Aviso legal
Quién está detrás de Peluu, dónde vive el servicio, qué reglas lo rigen y dónde reclamar.
Versión 2026-10-21Vigente desde 21 de octubre de 2026Español
1. Titular del servicio
Peluu es la plataforma de reservas para negocios de servicios operada por su fundador desde la República Dominicana. En este aviso, «Peluu» designa al servicio y a quien lo opera; el correo de contacto y de notificaciones legales es hola@peluu.app.
El servicio se presta en peluu.app y sus subdominios (la página pública de cada negocio, el panel y la administración), con versiones en español e inglés.
2. Alojamiento y proveedores
El servicio se aloja en Vercel y su base de datos y autenticación viven en Supabase. El correo transaccional se envía con Resend y los errores técnicos se monitorizan con Sentry, siempre sin datos personales en la telemetría.
La analítica (Google Analytics) y la medición publicitaria (píxel de Meta) solo se activan con tu consentimiento, según el aviso de cookies.
3. Propiedad intelectual
La marca, el código, los textos y los materiales de Peluu pertenecen a su titular. Los contenidos que cada negocio publica (nombre, fotos, catálogo y descripciones) son del negocio; Peluu solo los aloja y muestra para operar el servicio, según los términos de uso.
4. Responsabilidad
Peluu es una herramienta de gestión: no presta los servicios que se reservan ni interviene en las citas. Cada negocio responde de su catálogo, sus precios y la atención a sus clientes; Peluu responde de que la plataforma funcione conforme a lo contratado, con los límites de los términos de uso.
El servicio puede enlazar a sitios de terceros (por ejemplo, las redes sociales del negocio); Peluu no responde por su contenido ni por sus prácticas.
5. Ley aplicable y disputas
Este aviso se rige por la legislación de la República Dominicana. Ante una controversia, la primera vía es el contacto directo en hola@peluu.app; si no se resuelve, aplican los tribunales competentes de la República Dominicana, conforme a los términos de uso.
6. Cambios
Este aviso se publica versionado: cada versión muestra su fecha de vigencia y el historial se conserva. Un cambio relevante se anuncia en el panel.